Почему не включается планшет – самостоятельное решение проблемы

Рекомендации для владельцев планшетов на Android

Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.

  • Поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что именно полная разрядка батареи является причиной, по которой устройство отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема либо в батарее, либо в зарядном устройстве, либо в разъеме для подключения зарядки. По возможности попробуйте зарядить гаджет другим блоком. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
  • Зажмите вместе клавиши включения/блокировки планшетного компьютера и увеличения уровня громкости. Подержите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс устройства до заводских настроек либо за его «аварийное» включение.
  • Если предыдущий способ не помог, сбросьте настройки по-другому. Для этого нажмите кнопку Reset (удобно делать это с помощью маленького острого предмета).
  • Если после проделанных манипуляций планшет так и не включился, в домашних условиях, при отсутствии соответствующих навыков ремонта подобной электроники, вы его вряд ли восстановите. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для проведения диагностики и выполнения соответствующих восстановительных мероприятий.

Мертвый планшет

Рекомендации для владельцев iPad

Не включается iPad

Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.

Зажмите вместе кнопки выключения планшета и Домой. Подержите порядка 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.

  • Попробуйте восстановить работоспособность своего iPad через программу iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите вместе кнопки включения iPad и Домой. Дождитесь, пока на дисплее планшета появится фирменный логотип и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выбирайте второй вариант и ждите следующего оповещения. Если спустя 15-20 минут iTunes не сообщит ничего утешительного, повторите перечисленные действия в том же порядке.

Рекомендации для пользователей Windows-планшетов

Не включается windows планшет

Если попытки зарядить батарею и после этого включить планшет не увенчались успехом, следуйте нижеприведенной инструкции.

  • Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
  • Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
  • Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.
    Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.

Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.
Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.

Диагностика и ремонт в домашних условиях

В случае если Android-планшет не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.

Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.

Одной из причин может быть недостаточное напряжение с зарядного устройства

Одной из причин может быть недостаточное напряжение с зарядного устройства

Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.

Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя аккумулятора. В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:

  • при зарядке на 5 V батарея имеет 3,7 V, а с платы подается 3,9–4,2 V;
  • при зарядке на 9 V батарея имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–8,2 V;
  • при зарядке на 12 V батарея чаще всего имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–12,2 V.

Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.

Вирусная атака

Ваш планшет не только зависает, но стал часто тормозить? Я почти уверен, что вы недавно загружали какое-то стороннее приложение. Инсталляция из магазина Гугл Плей для андроид не является гарантией того, что программа чиста от вирусов. Будьте бдительны! Обычно, такие проблемы возникают после вирусных атак от недобросовестных разработчиков.

Что делать в таком случае? Решение очень простое! Нужно попросту удалить проблемный софт и разделаться с проблемой раз и навсегда. Неплохо при этом провести чистку девайса антивирусной программой через домашний ПК. Легче всего это сделать путём подключения через USB шнур.

В случае одновременной загрузки нескольких приложений сразу, сложно выяснить какое из них зловредное. Тогда нужно попытаться провести тестовую диагностику.

Поступайте так:

  • В меню «Настройки» последовательно пройдите по пути «Параметры» — «Приложения» — «Запущенные приложения» — «Работающие приложения».
  • Путём последовательных отключений найдите приложение, которое тормозит работу. Для удобства используйте кнопку «Остановить».
  • Выяснили, что именно мешает работе? Удаляйте без сожаления!

Мёртвая зона

Второй вариант несколько хуже и может испугать начинающего пользователя. Я говорю о том случае, когда девайс завис и не хочет выключаться. В первую очередь нужно изъять твёрдые накопители информации (микро сд) и сим карты. Так вы сможете быть уверенны в сохранении всех важных данных.

кнопка reset в планшете

Потом найдите кнопку reset на планшете. Обычно она выглядит, как крошечное отверстие, например, в моделях марки Lenovo, Samsung, Asus. Активируйте её однократным нажатием острым предметом типа иголки или зубочистки. Держать кнопку нужно несколько секунд беспрерывно.

Жёсткие меры

Это метод слишком кардинальный, поэтому пользоваться им нужно в самых крайних случаях, когда на заставке изображение не меняется ни от каких действий. Почему? Потому что он приводит к полной потере несохранённых данных. Можно полностью лишиться любимого фотоархива и домашнего видео.

В чем состоит суть метода хард резет? Фактически, это перепрошивка устройства до заводских настроек.

Как действовать:

  1. Активируйте функцию единовременным нажатием кнопок POWER и HOME.
  2. В выпавшем контекстном меню последовательно активируйте пункты «Settings» и «Format System».
  3. Смело кликайте на Reset Android, и терпеливо дожидайтесь перезагрузки устройства.

Внимание! Бекап или резервное копирование данных с планшета смогут серьёзно сберечь ваши нервы и сохранить очень важные данные. Прежде, чем думать, как исправить ситуацию с зависшим устройством, вспомните, куда вы дублировали информацию — в «Облако» или на флешку.

Обязательно вынимайте твёрдый накопитель из слота при жесткой перезагрузке. Обновление до заводских настроек полностью стирает всю информацию с планшета, в том числе и с минифлешки.

Основные причины, почему не включается планшет

Есть сразу несколько главных причин, почему не включается планшет. Именно с их уточнения и нужно начинать, пытаясь «возродить» свой планшетный компьютер.

Механическая проблема

Самой частой причиной являются механические повреждения. Гаджет перестает включаться после падения на пол (ему бывает достаточно высоты 0,5 – 1 метра), сильного давления на него, удара, воздействия воды или другой жидкости.

Даже после серьезных повреждений на корпусе устройства могут отсутствовать следы.

Скрыть его падение с высоты или заливание водой легко удастся, если гаджет имеет сразу несколько владельцев. Например, высохнув после «принятия ванны», планшетный компьютер выглядит точно так же, как и до водных процедур. Никак не меняется состояние его корпуса или экрана, но реакция на нажатие кнопки reset при этом отсутствует.

Неисправность электроники планшета

Если планшет используется хозяином уже не первый год, нужно быть готовым к тому, что «начинка» устройства со временем перестанет работать по прежней правильной и беспроблемной схеме. Его «внутренности» могут перегорать, покрываться толстым слоем пыли или просто приходить в негодность из-за своего внушительного возраста. Бывает, что со временем проявляет себя незначительный заводской брак электроники устройства.

Если причина именно в такой неисправности гаджета, то самостоятельно решить проблему окажется крайне сложно или и вовсе невозможно без соответствующего образования или опыта. Лучше обратиться за помощью в проверенный сервисный цент.

Проблемы с аккумулятором, зарядным устройством

Если планшет не включается и не заряжается одновременно, скорее всего, проблема кроется в его аккумуляторе или зарядном устройстве.

Бывает, что пользователь просто нечаянно ломает кабель питания, перегнув или перекрутив его, или просто надрывает провод, сам того не замечая.

Иногда проблема возникает в результате попадания грязи в контакты. Пыль и мелкий мусор просто не дают зарядке передавать нужное количество напряжения устройству.

Сбой программного обеспечения

Очень частой причиной невозможности включить планшетный компьютер становится нарушение в функционировании программного обеспечения. Если пользователь заранее не позаботился обо всех нужных обновлениях, то ПО может просто отправиться на «отдых» и перестать реагировать на все реанимационные действия.

Неисправный сенсорный экран

Бывает, владельцу планшетного компьютера лишь кажется, что его устройство не включается. На самом деле просто экран остается затемненным, так как из строя выходит видеоадаптер. В результате кнопка включения правильно реагирует на действия пользователя, загружается и «операционка», а вот изображение не появляется.

Спящий режим

Переход в спящий режим – это одна из самых популярных и при этом самых незначительных причин, по которым гаджет «вдруг перестает включаться». Случается, что планшет самостоятельно впадает в сон, пока владелец его не использует. Если в этот момент устройство «зависает», то в дальнейшем ОС не может нормально загрузиться и функционировать. Пользователю нужно лишь верно идентифицировать проблему, а решается она довольно просто.

Что делать, если планшет больше не включается: общие советы

Как правило, причиной поломок являются либо проблемы с электропитанием, либо ошибки в программном обеспечении. В обоих случаях можно самостоятельно выявить причину, а иногда — даже самому все починить.

Советуем вам проверить возможные причины неисправности планшета в следующем порядке:

Электропитание. Первое, что нужно сделать, это подключить планшет к источнику питания. Если гаджет давно не использовался или подвергался воздействию низких температур, то, возможно, вы имеете дело с так называемой «глубокой разрядкой».

Зарядный кабель. Неисправным может быть кабель. Это просто проверить — попробуйте использовать другой кабель. Таким же образом проверьте работоспособность зарядного адаптера.

Разъем. Возможно, контакты загрязнены или в зарядный разъем попали инородные тела, например, ворсинки. Почистите их и попробуйте снова зарядить планшет.

Индикатор зарядки. Если на дисплее отображается индикатор зарядки или светится индикаторная лампочка, возможно, возникла ошибка в программном обеспечении устройства.

Ошибка программного обеспечения. Нажмите комбинацию клавиш для сброса устройства до заводских настроек. Какие из них подходят именно вашему планшету, можно узнать на сайте производителя.

Если не включается айпад

Сброс по принципу Soft Reset на большинстве iPad можно запустить, удерживая одновременно кнопку питания и кнопку Home в течение восьми — десяти секунд. В разных моделях процедура может отличаться.

Режим восстановления (Recovery) можно вызвать, удерживая кнопку Home, а затем подключив устройство к ПК с помощью кабеля для передачи данных. Для восстановления вам понадобится iTunes. Даже если дело в поврежденном дисплее, компьютер все равно должен обнаружить iPad. 

Также есть вероятность, что у планшета вышел из строя аккумулятор. Лучше всего заменить его в авторизованном сервисном центре. Если вы уверены в своих знаниях и способностях, можете провести замену самостоятельно. При этом помимо нового аккумулятора, вам также понадобятся специальные инструменты, например, для снятия дисплея. Но помните, что любое неудачное вмешательство в устройство с вашей стороны уже не является гарантийным случаем.

Как можно решить программный сбой? 

Если не включается планшет от Самсунг, Леново или другого бренда, но при этом пользователь точно знает, что девайс не падал и не пострадал от другого рода повреждений – стоит выполнить 3 процедуры.

 

Перезагрузка

При работе с компьютером или ноутбуком именно перезапуск системы помогает выйти технике из «ступора». Эта же методика действенна и для планшета. Чтобы сделать его перезагрузку, необходимо подержать кнопку включения 10-15 секунд, после чего попробовать еще раз запустить планшет. 

 

Ничего не поменялось? Тогда второй вариант:

  • найти на корпусе небольшую кнопку или отверстие с надписью Reset;
  • взять тонкий предмет (булавку или скрепку), и аккуратно нажать на кнопку;
  • выдержать до 15 секунд.

Попытаться включить девайс. Возможно, именно после этих действий планшетный ПК запустится.

Важно! Кнопка Reset есть не на всех моделях планшета. Зачастую таким элементом оснащают только бюджетники.

Не включается новый планшет, а вариантов, что делать, минимум? На помощь придет та же перезагрузка. В новом устройстве нет большого объема накопленной информации, а потому весь процесс займет пару минут.

 

Как решить программный сбой в планшете

Сбой настроек

Чтобы сбросить все настройки планшета (например, такого, как Huawei MediaPad T3 10) до заводских, нужно активировать программу Recovery. Запускается она определенной комбинацией кнопок, но вот каких именно, каждый производитель решает на свое усмотрение. 

Наиболее популярные шифры:

  • включение + громкость (прибавлять);
  • уменьшать звук + боковая кнопка включения;
  • Power + Home + уменьшать звук;
  • звук + старт + Home.

Одна из этих конфигураций 100% подействует и включит нужный софт. После того, как инструмент запустится, на экране появится информация, подобная той, что на картинке ниже. Кнопкой регулировки звука поиск наводится на строку «wipe data/factory reset». Чтобы ее нажать, используется Power.

Сбой настроек в планшете

Далее засветится надпись, которая предупредит о том, что вследствие такой «жесткой» перезагрузки все скачанные данные, личная информация, контакты и т.д. будут удалены. Сохранить часть инфы можно, вынув предварительно сим-карту и флеш-накопитель. 

Теперь нажать Yes и дождаться завершения процедуры. После сброса настроек планшет включится самостоятельно (проверено на модели Lenovo TAB 2 A10-70L).

Использование безопасного режима

Эта методика будет эффективна, если запустить планшет удалось, но его работа оставляет желать лучшего: постоянные лаги, подвисания системы и другое. Чтобы устранить все помехи для нормального функционирования устройства, используют безопасный режим.

Режим безопасности в планшете

Зайти в него можно, открыв меню настроек планшетного ПК – кнопка «Отключить питание» – удержать. Появится вопрос, хочет ли пользователь перейти в безопасный режим. Надо подтвердить, что да. Откроется следующее поле, в котором можно удалить все лишние файлы, установленные программы и приложения, вызывающие некорректную работу устройства. А для обновления системы требуется просто перезапустить девайс.

Решение программных ошибок

Поврежден дисплей

Треснула матрица

Прибегать к решению программных сбоев необходимо только в том случае, когда Вы точно уверены, что проблема не кроется в сбое в оборудовании, то есть при внимательном осмотре корпуса гаджета, не были обнаружены:

  • Трещины на экране или матрице;
  • Сколы или трещины на корпусе;
  • Непонятные разноцветные полосы на экране;
  • Выпадающие детали из корпуса;
  • И другое.

Если этого не было обнаружено, тогда можно попробовать реанимировать планшетный компьютер через сброс настроек или экстренной перезагрузки.

Как перезагрузить

Самым проверенным способ на сегодня, даже по опыту неприятного общения с персональным компьютером, является удерживание кнопки включения/выключения где-то около 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить, но опять же не забывать о том, что планшет мог просто быть разряженным.

Специальное отверстие

Reset

Если эта попытка не увенчалась успехов, тогда можно попробовать найти на корпусе девайса небольшое отверстие с надписью Reset.

Важно знать, что только некоторые производители, особенно бюджетной серии планшетов, оснащают свои таблетки такой кнопкой.

Аккуратно, иголку или тонкую скрепку, опустить в отверстии и зажать на 10 секунд, после этого попробовать запустить планшет.

Перепрашивка планшета

Это самая крайняя процедура исправления программного сбоя, которая требует некоторых навыков и знаний, рассказать о всех возможных вариантов переустановки ОС на девайсах под управлением Android невозможно, инструкции кардинально различаются.

Кнопка "Установить"

Один из способов обновления ПО

Для получения квалифицированной помощи можете обратиться в техподдержку на официальном сайте производителя, или найти свой планшетный компьютер на нашем сайте, где обязательно, в подробностях, описана инструкция обновления и переустановка системы.

Важно — как не допустить возникновения таких проблем

Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:

  • Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
  • Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
  • Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
  • Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.

Рекомендации

Ну и напоследок — если новый аппарат погас не реагирует на кнопку включения, то возможно, от долгого неиспользования девайса произошла полная разрядка батареи. Подключите планшетку к зарядному устройству и подождите. Надо провести несколько циклов зарядки/разрядки, чтобы элемент питания пришёл в норму. Если не помогает — меняйте по гарантии.

Если планшетник запускается, но не функционирует должным образом — проведите чистку антивирусом через безопасный режим, удалите сторонние приложения. Почистите кэш. Так удастся сохранить личные данные, но избавиться от шлака в системе.

Мы разобрали причины и теперь понятно, что большинство проблем с планшетным ПК можно решить с помощью сброса настроек через вход в хард-рекавери.

Вывод

Итак, что делать, если не включается планшет, и как выявить причины поломки:

  • осмотреть устройство на наличие следов от удара или падения;
  • проверить, заряжается ли девайс;
  • попробовать перезагрузку, удерживая кнопку «Пуск».

Если проделанные действия не произвели эффекта – делать полный сброс настроек. Когда даже это не сработало, выход один – сдача в ремонт.

Источники

  • https://droidway.net/129-ne-vklyuchaetsya-planshet-chto-delat.html
  • https://protabletpc.ru/advice/ne-vklyuchaetsya-planshet.html
  • https://ya-rostislav.ru/cifrovaya-tehnika/planshet/kak-perezagruzit-esli-on-zavis
  • https://mobile-on.ru/planshet-ne-vklyuchaetsya-chto-delat-prichiny-i-sposoby-resheniya-problemy/
  • https://ichip.ru/sovety/remont/planshet-ne-vklyuchaetsya-chto-delat-na-android-i-ios-715962
  • https://www.Moyo.ua/news/chto-delat-esli-ne-vklyuchaetsya-planshet-2-vozmozhnye-problemy-i-3-sposoba-ikh-resheniya.html
  • https://Planshetuk.ru/android/pochemu-ne-vklyuchaetsya-planshet
  • https://andevice.ru/chto-delat-esli-planshet-ne-zagruzhaetsya-dalshe-logotipa/
  • https://expertland.ru/planshet/ne-vklyuchaetsya-vse-modeli

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бытовая техника в доме, проблемы и их решения
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: