Почему нет звука на планшете – почему пропал и как восстановить

Проблема

Если раньше планшет был инструментом для работы, то сейчас его частенько приобретают в качестве гаджета для развлечения. И несмотря на увеличенные размеры смартфонов и их мощную производительность, пока что рынок таблетов держится на плаву.

Когда пропадает звук на планшете, многие начинают думать на плохую сборку и некачественные материалы. И некоторые действительно могут оказаться правы. Но чаще всего подобная проблема может крыться в обычном системном сбое.

Разобравшись в вопросе, каждый с легкостью сможет самостоятельно исправить неполадку. При этом не нужно будет нести планшет в ремонт и тратить деньги на сервис.

Причины проблемы

Если нет звука на планшете или он стал тише, нужно понимать причины этого. Наиболее распространенными считаются проблемы с настройкой:

  • случайное отключение громкости;
  • использование «тихого» режима;
  • выбор определенного профиля звука;
  • аппаратный сбой.

Все эти неполадки решаются простой настройкой при первоначальном диагностировании. Но есть и более сложные причины — механическая поломка. В этом случае может выйти из строя звуковой модуль, аудиоразъем и динамики.

Пропадает звук

Существуют также более сложные программные сбои. С ними справляться труднее. Иногда намного проще сделать сброс до заводских настроек, чтобы избавиться от них.

Механическая поломка

Итак, самый неприятный вариант — механическая поломка. Если из-за нее пропадает звук на планшете, значит, придется обратиться в сервисный центр. Речь может идти о заводском браке. В этом случае неполадка определяется в первые часы после покупки, поэтому достаточно вернуть устройство в магазин.

Проблема может быть связана с тем, что из строя вышел звуковой чипсет, динамик или разъем. Если у вас есть гарантия на планшет, то сразу стоит нести его в сервисный центр. Но нужно понимать, если причина в небрежной эксплуатации, за ремонт придется платить.

Также многие отмечают то, что звук из динамиков идет, а в наушниках его нет. Тут очевидная проблема именно в гарнитуре. Достаточно подключить ее к любому другому устройству.

Бывает и ситуация наоборот: звук в наушниках есть, а в динамиках его нет. Чаще всего переключатель находится в самом разъеме. Он может окислиться, и произойдет подобная ситуация. Может быть временный глюк, который пройдет через несколько минут, а может, придется нести таблет в ремонт, на замену этого переключателя.

Конечно, можно попробовать самостоятельно починить планшет с механической поломкой. Но стоит понимать, что в этом случае вы рискуете. В процессе самостоятельного ремонта можно ненароком повредить контакты или сломать какую-то деталь.

Проблемы с динамиком

Настройка устройства

Если вы все-таки уверены, что на планшете пропадает звук не из-за механических поломок, начать диагностику стоит с настройки.

Как уже упоминалось ранее, наиболее распространенной ошибкой является неправильная конфигурация. Иногда пользователь может самостоятельно отключить звук. Такое происходит, если отрегулировать громкость на минимум. В некоторых моделях включается режим «Без звука».

Если такое произошло, в статус-баре появится знак перечеркнутого громкоговорителя. Нужно опустить шторку и выбрать режим. Сделать это можно из меню настроек. Переходя в раздел со звуком, можно настроить нужный режим.

Кстати, тут же стоит посмотреть профили. Возможно, вы неправильно их настроили. Бывает так, что профиль весь настроен на громкий вызов и сигналы уведомления, но один из ползунков случайно был выкручен на минимум. После сохранения профиля сообщения могут приходить со звуком, а все остальные процессы происходят без него.

Громкость планшета

Как увеличить звук на планшете? Во-первых, для этого есть на боковой грани устройства качелька громкости. Благодаря ей можно делать тише или громче. Во-вторых, можно перейти в настройки. Иногда общая громкость всех звуков может быть прикручена. Достаточно установить ползунок на нужное значение.

Звук тихий

В-третьих, проблема может быть в медиаплеере. Предположим, что вы скачали фильм и включили его. Но не понимаете, почему на планшете стал тихий звук. Это может быть связано с тем, что в самом плеере установлена минимальная громкость. Также причиной может быть сама программа для воспроизведения. Стоит попробовать переустановить ее или найти аналог.

Элементарные проблемы

Эти неприятности связаны со случайным или намеренным изменением настроек гаджета. Чаще всего сами пользователи просто отключают громкость. Можно нечаянно зажать качель громкости и убрать общий звук. Иногда в Android системах бывает глюк: индикатор состояния показывает, что громкость включёна, но на самом деле нет. Нужно зажать качель сначала в одной позиции (-) на 5-10 секунд, а потом в другой (+) на такое же время.

Как включить звук на планшете

Ещё одна причина, объясняющая почему пропала громкость на устройстве, может быть скрыта в настройках профилей звука. Во-первых, вы можете случайно включить профиль «Без Звука», а во-вторых – сменить настройки для любых профилей.

Смена профиля звука на планшете

Чтобы проверить настройки профилей, зайдите в соответствующее меню в «Параметрах». Выберите любой профиль и просмотрите все установки.

Системные проблемы

К таковым относятся неполадки операционной системы и программ. В частности, пользователи спрашивают, почему видео без звука. Это именно тот случай. Объясняется всё тем, что каким-то образом слетели определённые кодеки. Можно устанавливать кодеки как для всего устройства (разные сборки Mega Pack), так и определённые кодеки под разные плеера (особенно, если вы выбрали по умолчанию определённый плеер). Все кодеки можно скачать из любого Магазина Приложений.

Установка кодеков для планшета

Физические проблемы

К физическим проблемам относятся связанные с аппаратными неполадками устройства. Есть лёгкие неисправности, которые можно устранить самостоятельно. Нужны только руки и немного уверенности. Так, если не работает громкость на планшете только в динамиках, то в большинстве случаев замкнут разъём Jack (на наушники). Нужно просто разъединить контакты иглой или чем-то подобным.

Разъемы на звук для планшета

Если всё же сломаны громкоговорители или повреждены разъёмы выходов (тот же Jack или HDMI), то уже потребуется тестер, паяльник и некоторые навыки по электронике.

Другие проблемы

Когда все способы, как включить, исчерпаны, помогает хард-ресет. Правда, этот способ чреват тем, что придётся всю систему настраивать заново, снова устанавливать нужные приложения и игры. Есть ещё одна неприятность у первых моделей «яблочных» планшетов, когда они не воспроизводят музыку. Секрет скрывается в маленьком заряде батареи. Тогда iPad сам отключает громкость, оставляя ее только для системных уведомлений.

Севшая батарея

Простейшие проблемы

Проблемы плохого звучания или его полного отсутствия могут произойти при случайных или намеренных изменениях настроек устройства.

  1. Необходимо проверить громкость гаджета, может быть она просто отключена или зажат кабель громкости.
  2. Если планшет имеет систему Android, то возможно затруднение с индикатором громкости: система показывает, что громкость включена, а на деле все наоборот.

Глюк системы, связанный с индикатором громкости

Для решения вопроса нужно зажать клавишу громкости на одной позиции на несколько секунд, а затем на другой.

  1. Также к элементарным трудностям можно отнести случайное нажатие клавиши «Без звука» или изменение настроек других профилей звука. Для проверки сбоев нужно проверить меню «Параметры» и все установки данного типа.

Пропал звук на планшете: проблема с железом

проблемы с планшетом

  1. Заводской брак. Распознать его можно с самого начала эксплуатации.
  2. Выход из строя одного из элемента структуры. Сюда входят набор звуковых микросистем (чипсет), динамик и непосредственно разъём для наушников.
  3. В ситуации, при которой аудиозапись не осуществляется через аксессуар и динамики, лучше обратить внимание на встроенный модуль.
  4. Зачастую причина кроется в аудиоразъёме. Пользователь может сам это выявить, вот почему: если динамик работоспособный, а звучание не осуществляется исключительно через гарнитуру, представленный пункт соответствует вашему случаю. При этом рекомендуется подключить её к аналогичному оборудованию. Если запись будет идти, то нужно ремонтировать разъём.
  5. Может быть так, что аудиозапись не воспроизводится через динамик. Это объясняется тем, что внутри него располагается определённый переключатель, который, вероятно, барахлит. Кроме этого, он способен со временем окисляться, а его контакты разгибаться, что также может стать предпосылкой к поломке.

Как решить проблему своими силами

Пропал звук на планшетеКаждую проблему ликвидируют по-своему. Желательно воспользоваться следующими советами:

  1. Когда агрегат перестаёт передавать сигналы, первым делом лучше перепроверить кнопки громкости. Скорее всего, в процессе взаимодействия с агрегатом деталь непроизвольно зажалась. Причина может заключаться и в неработоспособности переключателей. При этом следует задержать регулятор громкости на её уменьшение буквально на 15 секунд. Затем сделать то же самое с изделием для увеличения.
  2. Если выше описанный алгоритм не помог, можно предпринять другие шаги. Для этого надо несколько раз вытащить и вновь вставить штекер в отверстие.

ВНИМАНИЕ! Если причиной служат внутренние перебои, то необходимо обратиться к профессионалам, то есть в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство скорее всего станет причиной негативных последствий.

Программный или аппаратный характер проблем

Когда качество звукового сигнала на планшете падает, нужно разобраться в характере проблемы. Чаще всего ситуации делятся на аппаратные и программные.

Аппаратные проблемы

Если звук на планшете стал тихим или полностью отсутствует с самого начала использования, то это заводской брак.

Пример стандартного гарантийного талона

При обнаружении брака следует сдать покупку по гарантийному талону.

Еще одной причиной отсутствия звукового сигнала может быть поломка динамиков или разъема под наушники. В случае если действие гарантии еще не истекло, то обязательно обратитесь в сервисный центр, но нужно учитывать, что к гарантийным случаям относятся далеко не все виды поломок.

Проблемы со звуком на планшете и с наушниками

Если в наушниках планшет не воспроизводит аудиозаписи, то возможно сломана сама гарнитура, в этом случае вопрос решается путем ее замены, или может быть сломан разъем для аудиосистемы, что усложняет решение задачи.

Ситуация прямо противоположная – звук слышен только в наушниках. В этой ситуации может помочь вставка и удаление из гнезда аудиоджека, так как разъем подвержен окислению и может перестать выполнять функцию переключателя звука из динамиков на наушники и наоборот. Причиной возникновения такой проблемы также могут стать погнутые контакты, которые рекомендуется исправить в сервисном центре, хотя интернет и пестрит советами на эту тему.

Программные проблемы

Вопросы программного характера:

  1. Программы, помогающие ускорить операционную систему выгрузкой приложений из процессов памяти, могут повлиять на завершение какого-либо системного процесса, который отвечает за звучание. В таком случае поможет перезагрузка устройства. Другие программы просто могут влиять на звучание. К ним относятся эквалайзеры, приложения для настройки звука или увеличения громкости. Если после установки возникли проблемы, следует удалить программы и снова проверить звук, лучше всего проверку проводить с помощью игр, а не видео, так как с мультимедией могут быть свои проблемы.
  2. Скаченная мультимедиа – еще один вариант возникновения вопросов со звучанием. Если на другом устройстве звук у видео присутствует, а на планшете нет, то нужно проверить все системные обновления и имеющийся медиаплеер. Возможна ситуация, когда последний просто не поддерживает видео из-за отсутствия определенных параметров или возможностей.

Установка медиа плеера на планшет системы Android

Решить возникшую проблему можно с помощью установки специальных приложений или заменой старых, конвертации видео или скачивания более «легких» файлов. Мощный плеер, который может решить вопрос, называется MX Player. Даже если не будет хватать кодеков для воспроизведения видео со звуком, их можно всегда скачать в открытом доступе.

Способы устранения неполадки

Пропал звук на планшетеДля приведения устройства в изначальное функционирования, надо принимать меры:

  1. Как уже ранее упоминалось, для начала требуется перепроверить статус. Речь идёт о включении соответствующего режима.
  2. Если дополнительные программы для увеличения скорости мешают осуществлению работоспособности вашего устройства, следует его перезапустить. Ещё можно их удалить, если ранее упомянутые манипуляции не помогли. После чего стоит проверить, все ли стало нормально.
  3. При возникновении препятствий при проигрывании фильма следует проверить собственную платформу. Если есть возможность обновить, то это надо сделать. В противном случае устаревшая версия так и будет функционировать вместе со сбоями.
  4. Если приложение не распознаёт формат файла, то желательно установить соответствующие кодеки. Лучшим выходом будет скачивание из google play MXPlayer. К этой программе прилагаются кодеки, которые также нелишне настроить. Таким образом, вы будете обеспечены качественным звучанием и дополнительными возможностями. СПРАВКА! Существует масса других утилит, которые предполагают собой конвертацию контента непосредственно перед загрузкой того или иного файла.
  5. Можно воспользоваться крайним методом — сброс до заводских настроек. Однако важно понимать, что при этом все параметры ликвидируются без возврата.

В первую очередь

В первую очередь

Уровень громкости в плеере и системе

Для начала необходимо проверить, нет ли ограничения по уровню громкости в операционной системе. Для этого:

  1. ОС Андроид: «Настройки» — «Звук»
  2. ОС Apple iOs, Windows 10: «Настройки» — «Музыка» — «Ограничение громкости»

Запустите любой медаифайл и попробуйте отрегулировать уровень громкости. Это можно делать как в интерфейсе аудиоплеера, так и с помощью аппаратных кнопок на корпусе.

Перезагрузить

Иногда звучание пропадает при зависании или ошибках в работе программного обеспечения. Для восстановления достаточно перезагрузить девайс.

Механические неисправности

Механические неисправности

Динамики

Чтобы проверить работу динамиков:

  1. Подключите наушники, запустите просмотр фильма, и вытащите штекер.
  2. Попробуйте совершить звонок и включить громкую связь.

Если звуковая дорожка воспроизводится только в наушниках, а во внешних динамиках нет — обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

Разъем

Поломка аудиоразъема — частая причина отсутствия звучания на планшете. От контакта с водой, грязью или даже просто при повышенной влажности окружающей среды происходит окисление контактов. Сначала звук начинает дребезжать, заикаться, становится странным, а потом может совсем пропасть. В этом случае поможет очистка разъема с помощью специальной жидкости или спирта. Прежде чем включать планшетник после подобной процедуры, необходимо хорошо просушить контакты.

От небрежного обращения (сильного механического воздействия) сдвигаются и изгибаются пластины внутри порта. Тут лучше обратиться в сервисный центр для отгибания контакта или замены всего разъема. От этого страдают не только дешевые планшетные ПК (Oysters t104w 3g, Finepower N1, Irbis TW73, 4Good T101i, Dexp Ursus M110, Digma Optima 1101, Престижио MultiPad Visconte V PMP1012TE), но и более дорогие марки (Asus transformer pad, Lenovo YOGA Tablet 2, Samsung Galaxy Tab a8, Acer Aspire Switch 10, HUAWEI MediaPad T5 10 16Gb LTE).

Порвался шлейф

Если в вашем гаджете кнопки регулировки громкости установлены не на материнской плате, а на отдельной пластинке со шлейфом, то со временем и при небрежном обращении токопроводящяя пластинка деформируется, и требует замены. Сложность в том, что найти родную (читай оригинальую) деталь не всегда возможно, и не всегда она есть в наличии в сервисе. Мастер может предложить вам перепаять его, но это мы не рекомендуем так делать. Или заменить на максимально похожий аналог от другой модели.

Сгорел звуковой модуль

При повреждении звукового модуля на материнской плате, аудиозаписи не будут воспроизводиться ни в наушниках, ни в динамиках. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен — обратитесь к квалифицированным специалистам. Так как требуется паяльная станция для выпайки и установки новой радиодетали. Обычным паяльником такую процедуру не провернуть без печальных последствий для техники.

сгоревший звуковой модуль

Программные сбои

Чаще всего они случаются с дешевыми устройствами. Например, планшет Window, который очевидно был выпущен для того, чтобы многие подумали, что он на операционной системе Windows, является бюджетной моделью.

Такой вариант обычно приобретают для детей и их игр. Система в нем слабая, а «железо» низкой производительности. Поэтому программные сбои здесь случаются часто.

Если же у вас в руках более или менее дорогой таблет, то и с ним могут происходить подобные проблемы. Чаще всего они связаны с Android, который и так недостаточно доработан.

Настройка звука

Иногда звук может появиться сразу после перезагрузки. Но лучше всего сделать полную диагностику. После перезагрузки можно установить антивирусную программу. Иногда причиной ухудшения громкости звука могут быть вирусы. Хотя с ними не всегда получается справиться подобным образом.

Стоит сказать и о разных программах, которые могли перенастроить звук. Например, некоторые утилиты-оптимизаторы могут работать некорректно. Точнее, свою работу они выполняют на совесть, но порой вредят самой системе. В погоне за ускорением ОС, они завершают некоторые процессы, которые на самом деле были важны.

Также стоит присмотреться к специальным приложениям для улучшения звука. Некоторые пользователи считают, что подобные утилиты могут еще больше увеличить громкость сигналов и улучшить качество. Но на деле таких программ практически не существует. Чаще они вредят, чем помогают.

Кардинальный метод

Если ничего не помогает, есть последний вариант — сброс до заводских настроек. Это команда, которая позволяет удалить все, что есть на планшете, чтобы вернуться к его первоначальному состоянию.

Ремонт планшета

В зависимости от модели таблета, сделать сброс можно разными способами. Проще всего перейти в настройки и найти соответствующее меню. Иногда опция находится в разделе «О телефоне» или «Память и резервные копии».

Если вы по какой-то причине не нашли в настройках эту функцию, ее можно запустить с помощью клавиш устройства. Нужно выключить планшет, зажать кнопку увеличения громкости и питания, дождаться запуска специального меню. В списке необходимо найти строку Hard Reset или Wipe Data/ Factory Reset.

После перезагрузки планшета, если причина была именно в программной сбое, звук появится. Если и это не помогло, тогда придется обращаться в сервисный центр.

Источники

  • https://FB.ru/article/444908/na-planshete-propadaet-zvuk-chto-delat-kak-ego-nastroit
  • https://kingdia.com/instruktsii/problemy/132-problemy-so-zvukom-na-planshete.html
  • https://TechnoSova.ru/cifrovaja-tehnika/planshety/chto-delat-esli-net-zvuka-na-planshete/
  • https://setafi.com/elektronika/planshet/propal-zvuk-na-planshete/
  • https://expertland.ru/planshet/net-zvuka-kak-tak

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бытовая техника в доме, проблемы и их решения