Сбой активации iPhone: возможные причины и пути решения проблемы

Содержание
  1. Сбой активации iPhone — все очень плохо
  2. Причины
  3. Сервер Apple временно недоступен
  4. Сброс настроек
  5. Аппаратные проблемы с iPhone
  6. Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах
  7. Установлена блокировка активации
  8. SIM-карта не поддерживается
  9. Проблемы с подключением к Интернету
  10. Как исправить «ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации»
  11. Способ 1: Перезагрузка iPhone
  12. Способ 2: Использование стабильного интернет-подключения
  13. Способ 3: Активация через iTunes
  14. Способ 4: Перепрошивка смартфона
  15. Способ 5: Замена SIM-карты
  16. Способ 6: Повторная попытка активации позднее
  17. Проверка блокировки мобильной сети
  18. Обновление
  19. Активация нового iPad через компьютер
  20. Активация без компьютера
  21. Что такое блокировка активации iPad
  22. Как работает блокировка активации
  23. Блокировка активации iPad — как снять
  24. С помощью iTunes
  25. Apeaksoft iPhone Eraser
  26. С помощью iCloud
  27. Как обойти блокировку активации на Айпад
  28. Как связаться с Apple

Сбой активации iPhone — все очень плохо

Почему в заголовке написано что все очень плохо? Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве. Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит — никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.

Есть еще один способ проверить эту страшную догадку, на экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».

Адаптивный после 6-го

Как устранить сбой активации iPhone

После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?

  • Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
  • Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
  • Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) — эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).

Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.

Причины

Существует множество объяснений, почему владелец Айфона не может пройти процедуру активации. Ниже более подробно изучим данный вопрос и попробуем разобраться в решениях проблемы. сбой активации айфон 5s что делать

Сервер Apple временно недоступен

Представленная ошибка продемонстрирует пользователю надпись – сервер временно недоступен. То есть, не удалось получить с него информацию об активации. В этой ситуации ваши старания бессильны. Работоспособность серверов всецело зависит от компании. Единственный выход – подождать, когда разработчики смогут поднять сервера и наладить их работу.

Информацию об их работе можно получить на официальном сайте – https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Активные отмечаются зеленым цветом, а отключенные – красным

.сбой активации iphone 6 что делать

Сброс настроек

После сброса настроек ошибка активации Iphone? Когда Apple выпустила обновленную версию прошивки iOS 11, она внесла некоторые изменения в политику ремонта смартфона. Если телефон подвергался ремонтным работам, в ходе которых осуществлялась замена неисправных деталей, то важно, чтобы в нем устанавливались сугубо оригинальные компоненты.

Использование «левых» комплектующих обязательно приведет к блокировке устройства после того, как вы произведете сброс настроек. При этом активировать систему не получится.

Стоит отметить, что старые версии операционной системы не подвержены данному фактору. То есть, вы можете спокойно делать сброс параметров, не опасаясь, что мобильник превратиться в «кирпич». Представленная политика потерпела изменения только для iOS 11 и 12. В связи с этим следует избегать восстановленных телефонов.

Таким образом компания решила добавить дополнительные меры безопасности. Когда пользователь сбросил параметры в момент загрузки устройства, система отправляет информацию о комплектующих в технический центр Apple. Если система безопасности обнаружит не оригинальные детали в телефоне, которые отсутствуют в официальной базе компании, то автоматически заблокирует его.

Решение проблемы – обратиться в сервис по гарантии.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации сотовой сети Iphone может произойти в связи с аппаратными неисправностями. В качестве примера можно привести ситуацию, когда смартфон не может найти sim карту, и даже при ее наличии находится в поиске сотовой сети. Без подключения блокировку не снять. Требуется провести диагностику смартфона в сервисе.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Владельцы телефонов, которые ранее были восстановлены, чаще остальных страдают от неполадок с активацией. Представленная проблема коснулась только новые версии прошивок, начиная с 11 iOS.

Не рекомендуется приобретать телефоны у сомнительных продавцов. Они не дадут железные гарантии на оригинальность комплектующих, возможно в данном устройстве использовались китайские и некачественные детали. Такие гаджеты внешне полностью копируют настоящий IPhone, отличаясь от них системными параметрами.

Также под категорию риска попадают пользователи, которым в ремонтном сервисе установили не оригинальные составляющие. Поэтому, если вы решите сбросить параметры, то при запуске системы данные об установленных компонентах передадутся на сервера Эппл, после чего последует блокировка.

Установлена блокировка активации

Опция, позволяющая предотвратить несанкционированный доступ к данным. Активный режим станет свидетельством того, что гаджет был получен незаконным путем. Обойти охранную систему путем перепрошивки невозможно, так как все данные привязаны к учетной записи. При попытке восстановления доступа через официальные сервисы высветится уведомление о вводе Apple Id и электронного адреса, привязанного к учетной записи.

SIM-карта не поддерживается

Сообщение подобного типа может высвечиваться по нескольким причинам. Кодировка сигнала не подходит к радиомодулю телефона, или же карта является заблокированной. В таких случаях:

  • обратиться к провайдеру за новой картой;
  • попробовать активировать с другой симкой;
  • проверить на официальном сайте информацию относительно телефона;
  • обратиться в официальное представительство.

Проблемы с подключением к Интернету

В случаях нестабильного соединения выполнить активацию будет невозможно. Появится ошибка не удается связаться с сервером. Возможные причины:

  • стоит запрет на передачу данных;
  • ограничение доступа к серверам.

Решить вопрос можно обратившись к провайдеру, предоставляющему услуги, а также проверив настройки смартфона.

Как исправить «ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации»

Ошибка может быть вызвана проведением технических работ на сервере или блокировкой доступа. Чтобы исправить:

  • зайти на сайт компании и проверить информацию о работоспособности серверов и выходе новых прошивок;
  • проверить доступ через Wi-Fi роутер.

Некоторые роутеры настроены так, что блокируют домен и не позволяют совершать действия. Также во время выхода новых версий наблюдается высокий процент загруженности сервера, и соединение может быть прервано. В таком случае нужно подождать и повторить попытку на следующий день.

Способ 1: Перезагрузка iPhone

Чтобы исключить системный сбой, возникший на устройстве, следует выполнить его принудительную перезагрузку. Вариант перезапуска iPhone будет зависеть от модели, поскольку здесь будут задействованы физические клавиши.

Перезагрузка iPhone

Способ 2: Использование стабильного интернет-подключения

Очень часто причиной невозможности активировать Айфон является нестабильное или полностью нерабочее интернет-подключение. Дело в том, что в процессе настройки iPhone обращается к серверам Apple. И если этого не удается сделать, на экране отображается рассматриваемая нами ошибка.
Выбор сети Wi-Fi на iPhone
Для этого нажмите кнопку «Назад» и вернитесь к окну выбора Wi-Fi-подключения. Выберите подходящую сеть, введите от нее пароль и повторите попытку активации телефона.

Способ 3: Активация через iTunes

Не стоит исключать и аппаратную неисправность – если на телефоне вышел из строя модем, активировать его без помощи компьютера не получится. В данном случае вам потребуется подключить гаджет к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустить программу iTunes. Более подробно об активации iPhone через iTunes читайте в отдельной статье.

Активация iPhone через iTunes

Способ 4: Перепрошивка смартфона

На случай возникновения различных программных ошибок Apple предусмотрена специальный режим DFU – аварийная среда, которая используется для чистой установки прошивки на устройство.

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустите программу iTunes.
  2. Введите Айфон в режим DFU.
  3. Ввод iPhone в режим DFU

  4. Когда Айтюнс определит подключенное устройство, нажмите кнопку «ОК».
  5. Опредление iPhone в режиме DFU в программе iTunes

  6. Единственная манипуляция, которую предложит iTunes – это восстановление устройства. В процессе программа загрузит последнюю доступную прошивку для вашей модели телефона, удалит старую версию, а затем выполнит чистую установку новой. После окончания процедуры, когда на экране появится приветственное окно, попробуйте повторно активировать смартфон.

Восстановление iPhone из режима DFU в iTunes

Способ 5: Замена SIM-карты

Проблема может крыться в нерабочей SIM-карте, установленной в смартфон. Очень часто подобная неполадка возникает, если карточка была обрезана вручную. В данном случае обратитесь в ближайший салон оператора связи и произведите замену СИМ-карты на новую. Как правило, процедура перевыпуска является бесплатной.

Замена SIM-карты в iPhone

Способ 6: Повторная попытка активации позднее

Проблема с активацией может быть вовсе и не на вашей стороне, а на стороне серверов Apple, которые по каким-либо причинам не отвечают. В подобной ситуации следует повторить попытку, но через некоторое время, например, через два-три часа.

Если в результате ни один их способов так и не принес положительного результата, обратитесь в сервисный центр: специалисты проведут диагностику и смогут оперативно устранить неполадку.

Проверка блокировки мобильной сети

Проверьте, работает ли ваша мобильная сеть. Возможно причина связана с плохим подключением к онлайну. Воспользуйтесь Wi-Fi.

Обновление

В случаях, когда сбоят программы и не получается провести активацию аккаунта поможет обновление. Процесс не занимает много времени и для проведения достаточно стабильного интернета или компьютера.

Активация нового iPad через компьютер

Данный метод активации Apple-гаджета подходит для всех поколений планшетов, включая последнюю модификацию — iPad Mini with Retina. Для активации необходимо:

  • Произвести инсталляцию приложения iTunes на компьютер;
  • Подключить планшет к КП посредством имеющегося в комплекте кабеля (iPad должен быть выключен);
  • Нажать на кнопку включения устройства и не отпускать, пока на экране не появиться фирменное белое яблоко;
  • Запустить iTunes.

Активация нового iPad через компьютер

Все необходимые действия сделаны, теперь можно использовать Apple-планшет в необходимом режиме.

Активация без компьютера

Такая возможность доступна только для устройств с iOS пятой и более поздней версией. Способ очень просто и требует только подключения к Сети по Wi-Fi. Проделываем следующие манипуляции:

  • Включаем Айпад путем зажатия кнопки «Power» до появления на экране яблока;
  • Следуем всем приводимым на дисплее инструкциям.

Узнать дату активации iPad

Узнать дату, когда Айпад был активирован, может потребоваться по нескольким причинам:

  • При покупке бывшего в использовании устройства, чтобы узнать реальный срок его использования;
  • Находится ли iPad на гарантии. Важно помнить, что гарантия на Apple-устройства начинается в момент его активации, а не покупки.

Узнать дату активации iPad

Чтобы узнать, когда была осуществлена активация вашего iPad, потребуется знание его серийного номера, узнать который можно двумя методами:

  • Способ №1. Посредством меню iTunes при подключенном планшете найти свое устройство и кликнуть по нему. Серийный номер будет отображен в информации о гаджете.
  • Способ №2. Посредством меню iOS зайти в «Настройки» — «Об этом устройстве», где и находится необходимая нам информация, которую можно не только посмотреть, но и скопировать в буфер обмена.

Чтобы узнать искомую нами информацию, необходимо посетить специальную страницу сайта Apple и ввести серийный номер iPad в находящуюся на ней форму. Далее кликнуть по пункту «Проверить».

Специальная страница сайта Apple

Что такое блокировка активации iPad

image

С появлением на новом iOS 7 такой функции, как блокировка активации, многие пользователи стали выделять как и преимущества, так и недостатки.

Во-первых, такая система отлично работает и является эффективным средством борьбы от любого мошенничества и кражи, а во-вторых, такая система может очень сильно помешать тем пользователям, кто приобрел гаджет с рук и не попросил продавца заранее удалить эту функцию на устройстве.

Такая функция также называется Activation Lock. Пользователю не придется её искать на самом Айпаде, так как срабатывает она автоматически. Блокировка активации уменьшает количество краж. Все это из-за того, что вор вряд ли знает имя пользователя и его пароль от Apple ID. Эти данные важно знать, так как без них устройство просто не будет нормально и стабильно функционировать, блокируя вору вход в систему.

image

Это может помешать тем, кто купил подержанное устройство, ведь бывший обладатель просто забыл снять свою блокировку. Такую блокировку можно обойти многими способами, о которых стоит поговорить далее. Более подробно о самой системе, о её особенностях можно посмотреть в этом видео

Как работает блокировка активации

Сам принцип работы блокировки активации прост и понятен любому. Если объяснять очень простым языком, то эта система блокирует пользователю вход, если тот не знает:

  1. Apple ID;
  2. Пароль от этого ресурса.

Если пользователь просто не обладает достаточными знаниями по этим двум показателям, то он не может рассчитывать на то, что сможет нормально пользоваться Айпадом, так как система просто заблокирует вход и не даст пользователю простор действий.

Пароль и логин будет требоваться до тех пор, пока человек не введет их корректно и правильно. Блокировка активации поджидает обладателя на таких этапах, как:

  • Активации функции «Найти Айфон», которую можно провести в настройках;
  • Если пользователь захочет выйти из своей учетной записи iCloud;
  • Если будет необходимо стереть какую-либо информацию.

По сути без нужных знаний пользователь превращает свой гаджет в простой «кирпич», с которым мало что можно сделать. Если человек не помнит свой логин и пароль, то такой Айпад нельзя перепродавать.

Компания Apple не зря внедрила такую функцию в свои устройства. Во-первых, это защищает пользовательские данные от любых несанкционированных действий, а во-вторых, такая функция просто исключает риск перепродажи устройства.

Опытные продавцы специально не говорят о том, что в Айпаде есть такая функция, как блокировка активации. Её нельзя удалить, поэтому честные продавцы подержанные товары продают сразу с паролем и логином, которые впоследствии пользователь может самостоятельно изменить.

Блокировка активации iPad — как снять

image

Проблема возникает тогда, когда человек просто не знает способы того, как снять эту блокировку. Конечно, существуют специальные методы, позволяющие не перепрошивать устройство, а снять блокировку другими, более удобными для пользователя способами.

Некоторые из способов требуют знаний пароля и ID человека, поэтому снять без этих данных функция просто невозможно.

С помощью iTunes

Этот метод прост и банален. Для него от пользователя потребуется специальный lighting, который идет в комплекте с Айпадом, а также последняя версия iTunes. Все версии доступны на официальном сайте. Необходимо скачать Айтюнс на свой компьютер, а потом следовать алгоритму:

  • Подключаем Айпад к компьютеру и запускаем приложение Айтюнс;
  • Далее находим в верхнем левом углу значок подключенного устройства и кликаем на него;
  • В нем находим вкладку «Сводка» и кликаем на кнопку «Восстановить айпад»;image
  • От пользователя потребуют ввести всю нужную информацию. Делается это для того, чтобы обезопасить его и уничтожить все данные осознано;
  • После окончания перезагружаем устройство и включаем его.

Таким образом можно законно снять блокировку активации.

Apeaksoft iPhone Eraser

Это некий ластик, который также способен помочь человеку снять блокировку активации. Для начала следует установить этот самый ластик на свой компьютер. Доступно это через официальный сайт. Далее нужно следовать алгоритму:

  • Включаем Eraser на своем компьютере и подключаем Айпад при помощи специального кабеля, который шел в комплекте с ним;
  • Программа должна определить устройство и отобразить это на экране;image
  • Далее выбираем тот уровень стирания, который подойдет. Eraser предлагает всего три уровня: низкий, средний и высокий. Пользователь для начала должен прочитать описание и выбрать тот, который подходит под требования;image
  • Далее нажимаем кнопку «Пуск» и ждем, пока идет перезапись устройства.image

После окончания процесс устройство перезапишется. Нужно будет отключить Айпад от компьютера и уже получить доступ без какого-либо пароля.

С помощью iCloud

Этот способ достаточно прост, но он подразумевает под собой наличие знаний пароля от самого iPad. Для него нужно:

  • Подключить Айпад к Интернету;
  • Открываем официальный сайт iCloud и переходим в свой Apple ID. Сделать это можно разными способами, в том числе либо ответами на вопросы, либо через двухфакторную защиту;
  • Далее кликаем на функцию «Найти Айпад». После нахождения кликаем на свое устройство и нажимаем «Стереть».image

Таким образом можно снять блокировку через известный сервис. Этот метод законен и хорош для тех, кто не хочет слишком разбираться в настройках. После такой процедуры устройство требуется перезагрузить. Способ возвращает Айпад в то состояние, когда он находился еще в магазине, то есть удаляются все данные и пароли, которые были ранее на нем.

Способ не подойдет для тех, кто не знает своего ID от iCloud вовсе. Если пользователю не помнит свой пароль, то можно через двухфакторную защиту восстановить его.

Сделать это можно после просмотра данного видео

Как обойти блокировку активации на Айпад

Обход блокировки активации на гаджете действительно возможен, если у пользователя не получилось снять её. Этот способ предложил один из членов компании Apple. Впоследствии многие стали цитировать его и подтверждать действенность данного способа. Стоит сразу отметить, что обход блокировки активации таким способом достаточно сложен и проблематичен для неопытных людей.

Фоторяд показан на Айфоне, но алгоритм с Айпадом точно такой же.

Такой обход подойдет более опытным пользователям, кто не знает ни пароль, ни логин от своего или чужого ID. В этом состоит сложность, которую можно решить следующим способом:

  1. Для начала нужно в пункте управления активировать авиарежим, а также вытащить сим-карту. Сделать это нужно для того, чтобы соединение с сетью разорвалось и больше не проходило. Это же в свою очередь поможет пользователю выиграть время на подбор четырехзначного пароля от самого гаджета;
  2. Далее нужно подобрать этот самый 4-значный пароль. Также, если человек сам является владельцем устройства, то он может ввести тот пароль, который знает, или поднести свой отпечаток пальца к сканеру;image
  3. После того, как устройство разблокировалось, нужно перейти в настройки, которые располагаются на главном экране и напоминают шестеренку. В настройках находим пункт с iCloud, а через этот пункт переходим в раздел с учетной записью. В нем как раз и вбит нужный пользователю Apple ID. Таким образом пользователь узнал логин, осталось только узнать пароль;image
  4. После нужно зайти на сайт, который помогает восстановить пароль. Сайт находится в браузере на компьютере. В специальной графе вводим известный Apple ID и кликаем на «Далее»;image
  5. После нужно подключить Айпад к интернету через Wi-Fi. Нужно это всего на несколько секунд;
  6. Далее запускаем почту и ищем письмо, которое пришло после восстановления пароля. Копируем ссылку в нем и сразу отключаем интернет;
  7. Опять же переходим в браузер на компьютере и вводим ту ссылку в поисковую строку, которая была на Айпаде;
  8. Откроется сайт, в котором предложат ввести новый пароль;image
  9. Заходим в настройки iCloud на самом Айпаде и удаляем тот аккаунт, который был ранее. Делаем это при помощи нового пароля;
  10. Сбрасываем все настройки и указываем Айпад, как новое устройство с другими данными от Apple ID.

Это очень сложный способ, который часто может использоваться мошенниками. Конечно, алгоритм может быть непонятен неопытному пользователю, но если провести такую операцию не один раз, то человек приноровится к нему и использовать будет его намного проще.

Как связаться с Apple

Возможно, в вашем iPhone есть ошибка, которая мешает вам активировать его. Apple должна быть в состоянии помочь или заменить iPhone, если он неисправен и все еще находится под гарантией. В этом случае обратитесь в сервис поддержки.

Источники

  • https://inewscast.ru/instruktsii/sboy-aktivatsii-iphone/
  • https://digital-wiki.com/sboy-aktivacii-iphone.html
  • https://mobi-insider.com/sboy-aktivacii-iphone-trebuetsya-obnovlenie-posle-sbrosa-nastroek.html
  • https://lumpics.ru/iphone-activation-failed/
  • http://ipadinsider.ru/sovety-i-instrukcii/aktivaciya-novogo-ipad.html
  • https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-obojti-blokirovku-aktivatsii-na-ajpad
  • https://telefonqa.ru/iphone/kak-ispravit-oshibku-ne-udalos-aktivirovat-iphone.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бытовая техника в доме, проблемы и их решения
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: