Способы заправки и восстановления картриджей струйных принтеров

Основные причины проблемы

Если принтер перестал печатать, возможно проблема кроется в следующем:

• Проблема с соплом.
• Засохли чернила.
• Поломка чипа.
• Неисправность счетчика.
• Неверная установка картриджа.
• Ошибка в настройках.
• Попал воздух.

Некоторые причины вызваны неправильной эксплуатацией техники. Также есть проблемы с оборудованием отдельных производителей. У принтеров Епсон, Бразерс, Кенон отмечаются определенные недостатки, которые следует учитывать при эксплуатации.

Исправление возможных неправильных программных настроек

Зайдите в раздел с принтерами через панель управления компьютером. В перечне найдите свою модель и для него проверьте такие настройки.

1. Установка устройством печати по умолчанию. После извлечения картриджей система могла выбрать любой другой принтер. В таком случае задания печати будут уходит на него. Это нужно исправить.
   
   
2. Не приостановлена ли печать. Нередки ситуации, когда принтер во время заправки переходит в режим приостановки. Чтобы его отключить, нужно снять галочку в окне очереди в главном меню.
   
   
3. Зависание очереди печати. Если сразу отправить на принтер много страниц, то такая ситуация очень даже вероятна. Для «лечения» используйте ярлык «Очистить очередь печати» в том же меню.

Диагностика ПО

Если после заправки картриджа устройство не печатает, то независимо от типа принтера нужно:

• проверить, установлен ли режим «использовать принтер по умолчанию» (Set As Default Printer);

• убедиться в том, что не активированы функции «Приостановить печать» (Pause Printing) и «Работать автономно» (Use Printer Offline);

• при необходимости активировать функцию «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents) и перезапустить функцию «Диспетчер печати» (Print Spooler).

После этого можно попробовать распечатать тестовую страницу. Если процесс пошел – значит причина устранена, если же нет — то необходимо продолжить поиск факторов, мешающих нормальной работе принтера с заправленным картриджем.

Совет! В отдельных случаях восстановлению печати может способствовать перезапуск компьютера и/или обновление драйвера.

Общие причины

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила. Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

3. Чип. Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Первое, что нужно проверить

USB шнур и кабель питания. Хорошо бы их переподключить (подключить к другому USB порту компьютера).

Если картридж заправлен и прошит

Если никакие действия, после заправки картриджа, не реанимируют ваш принтер, то, скорее всего, нужен оригинальный картридж. Если и это не поможет, то нужно нести аппарат в сервисный центр.

Проверка сопел печатающей головки

Первым делом нужно проверить сопла печатающей головки — через них должны проходить чернила. Для этого необходимо взять один заправленный картридж и чистый белый лист или бумажную салфетку.

Расположите бумагу или салфетку на стол или другую ровную поверхность. Теперь нужно прислонить картридж печатающей стороной на салфетку. Подождите 5-10 секунд, после этого уберите картридж.

На белой поверхности должен остаться след от чернил: исправно работающий картридж оставит отпечаток со всеми цветами, без пропусков — белых линий или пробелов. Четкие полоски краски означают, что через чернила хорошо проходят через сопла.

Прерывистый след — с белыми пробелами и линиями, — говорит о том, что у картриджа есть проблемы с подачей чернил к печатающей головке принтера.

Решить проблему можно несколькими способами:

• Первая причина — в каналах печатающей головки образовалась воздушная пробка. Исправить этот дефект можно с помощью специальной платформы для прокачки картриджа. В комплекте с этим устройством идет специальный шприц.

Вставьте картридж в платформу и вытяните воздух из печатающей головки. Для этого нужно воспользоваться шприцом. Когда капли чернил будут попадать в шприц — выньте его.

• Вторая причина, по которой чернила не попадают к печатающей головке принтера — высыхание каналов. Чтобы устранить дефект, нужно отмочить каналы. Для этого требуется специальная промывочная жидкость для принтеров.

Картридж нужно положить в неглубокую емкость. После этого залейте туда специальную жидкость. Через 10-12 часов — выньте картридж. Протрите печатающую головку сухой салфеткой — выполняйте это действие аккуратно, чтобы не повредить контакты.

Ошибка в работе принтера

Новые модели принтеров HP часто выдают разные ошибки при печати документов сразу после заправки картриджей. Устройство показывает низкий уровень чернил из-за чего не начинает работу или вовсе не видит установленный картридж.

Чтобы решить эту проблему, нужно выполнить следующие действия:

1. Выньте картридж из принтера.
2. Откройте меню «Reset» — для этого необходимо нажать кнопку «Отмена» на принтере HP и подождать 2-3 секунды.
3. Нажмите на кнопку питания — она отвечает за включение и отключение устройства.
4. Укажите пароль для входа нажимая клавиши вверх, вниз.
5. Откроется меню, где нужно выбрать функцию «Partial сброс» и нажать кнопку «ОК». После этого принтер отключится.
6. Выньте устройство из розетки и немного подождите: 5-10 минут будет достаточно.
7. Снова включите устройство и следуйте указаниям, которые отображаются на дисплее.
8. Откройте меню и выберите функцию «Semi Full Reset». Нажмите «ОК». Принтер снова отключится.
9. Теперь заново включите принтер и вставьте картридж обратно. Можно пробовать запускать печать документов.

Сбой электрической системы струйного картриджа

Если принтер выдает ошибку, что картридж неисправен или отсутствует, есть вероятность, что произошел сбой электрической системы струйного картриджа. Оптимальный вариант решения проблемы — замена неисправного картриджа на новый.

Можно попробовать исправить проблему самостоятельно. Для этого выньте картридж из принтера и протрите золотистые контакты спиртом или обычным ластиком. Выполняйте данную операцию аккуратно и постарайтесь не повредить контакты. Если вы протираете картридж спиртом, не забудьте высушить контакты перед тем, как вставить устройство обратно в принтер.

Также можно проверить каретку — место, куда вставляется струйный картридж. Здесь необходимо осмотреть контакты — иногда здесь собираются чернила, которые не дают принтеру обнаружить картридж. Чтобы исправить эту проблемы, нужно аккуратно протереть контакты каретки.

Излишняя заправка картриджа

Частая проблема — переизбыток чернил в поролоновой губке картридже. Обнаружить этот «дефект» просто: посмотрите на нижнюю часть струйного картриджа, где находятся выходные отверстия. Если на этом месте образуются капли чернил, значит вы перезаправили устройство.

Чтобы решить данную проблему, нужно откачать избыток чернил из картриджа. После этого вставьте компонент обратно в принтер и попробуйте распечатать документ. Также переизбыток чернил может стать причиной образования клякс и пятен на листе бумаги после печати.

Советы по «реанимации» картриджей со встроенной печатающей головкой

Картридж засох

Печатающая головка печатает с помощью тонких сопел, они тоньше чем человеческий волос, именно по ним чернила поступают на бумагу. Если вы не пользовались картриджем более 1 месяца, то велика вероятность, что они засорились, тогда шанс удачной заправки картриджа становится меньше, примерно 50 на 50 %, если вы не печатали полгода, то шанс восстановить картридж очень мал. Если картридж не печатает после заправки картриджа, вы можете сделать прочистку сопел (дюз). Для этого нужно вставить картридж и в настройках принтера поискать в меню пункт «слежение за чернилами» (в разных принтерах может называться по-разному, но смысл тот же). Если это не помогло, то можно приобрести специальную жидкость, налить её в ёмкость и опустить картридж на 18-20 часов, предварительно постелив в емкость кусочек ткани. По истечении времени выньте картридж и вытрете сухой салфеткой.

Слишком холодно

Менее распространённая причина, но если вы пришли с мороза и сразу вставили картридж, то велика вероятность не корректной печати. Достаточно подождать час-два и картридж запечатает.

Плохие чернила

Я советую вам покупать чернила у проверенных производителей, не экономьте на этом, так как стоимость нового картриджа велика, а разница в стоимости разных производителей чернил отличается в районе 200-300 рублей. Наш сервисный центр по заправке использует чернила ВЕДИ, они полностью нас устраивают.

Неаккуратная заправка

На картриджах с печатающей головкой есть контакты, проверьте их, возможно их залило чернилами при заправке и достаточно просто протереть их.

Ошибка принтера

Принтеры Canon и HP могут «ругаться» после заправки, особенно новые модели. Если на Canon проблема решается путём нажатия на красную кнопку, достаточно подержать 15-20 секунд и отпустить. Принтер будет «ругаться» и показывать низкий уровень чернил, но при этом печатать будет. Низкий уровень чернил он показывает так как у него фактически нет счётчика в картридже. Принтер понимает, что в него вставили новый картридж путём короткого замыкания контактов, которые находятся на картридже, замыкание происходит только 1 раз. С HP всё сложнее, новые принтеры просто перестают видеть картриджи и могут выдавать ошибку «картридж повреждён или отсутствует» в 90 % решение проблемы нужно сделать следующие действия:

• достать картриджи;
• зайти в специальное меню (Reset меню сброса) для этого зажмите «Отмена» (она обычно в виде красного креста) далее нужно нажать на кнопку питания;
• введите пароль для входа нажав кнопки (вниз, вверх, ок);
• перейти в сервисный раздел меню для этого использовать кнопки вверх и вниз, кнопка «ок» зелёная;
• в подменю выбрать Partial сброс и нажать ок. Принтер должен выключится. Выдерните провод питания из розетки и подождите 3-4 минуты
• затем включите принтер и далее действуйте указаниями дисплея.
• повторить пункты от первого до четвертого
• в меню выбрать Semi Full Reset и нажать ок. Принтер отключится. Отсоедините провод питания и подождите 7 минут.
• затем включите принтер и следуйте указаниям, написанным на экране.
• повторите все пункты от первого до шестого.

«Печатающая голова» встроена в принтер

Их отличительная особенность в том, что сам печатающий механизм встроен в принтер, а картриджи — это по сути емкость с чернилами и чипами. Основная причина плохой печати картриджей после заправки — это высохшие сопла. На некоторых моделях принтеров, например, Brother, Canon они включаются и сами прочищаются, обычно это происходит 1 раз в две недели, главное, чтобы принтер был подключен в сеть. Но на многих принтерах такого нет. Тут действия такие же, как мы писали выше, либо сделать прочистку головки с помощью меню или залить специальную жидкость в дюзы. Последний способ проблематичен для некоторых моделей, так как порой достаточно трудно добраться до дюз и приходится разбирать всё устройство. Производители принтеров хитрецы и они по максимум пытаются защитить принтер от заправок, чтобы вы раскошелились. Мы не рекомендуем заправлять такие картриджи, ведь на них есть чипы и если их не заменить принтер блокирует работу, а защиту обойти довольно трудно, вот пару советов для моделей HP.

1. достать картридж и почистить чип обычной стирательной резинкой;
2. выключить защиту: Вход -> HP -> Ваша модель принтера. Далее переходим в печать и сканер -> обслуживание принтера -> защита картриджей HP -> выбираем пункт «отключить защиту картриджей HP» и сохраняем настройки;
3. поменять чип.

Совет: Приобретайте аналоги — за ту же цену Вы получаете новый, готовый к работе картридж качества сопоставимого с оригиналом.

Не печатает лазерный картридж

Если после заправки у Вас не печатает, то лучше смените сервис по заправке, в домашних условиях мы не советуем заправлять

Дефекты картриджей лазерных принтеров

Основная причина отказа в работе лазерных принтеров, возникающая при замене картриджа, — это неверно проведенная процедура заправки. Технологический процесс в общем случае включает следующие операции:

• разборка контейнера;

• удаление остатков тонера с поверхности всех деталей;

• полировка барабана, ракелей и прочих элементов специальным полировочным составом;

• засыпка свежего тонера;

• сборка контейнера.

Заправить картридж допускается не более 4 раз, после чего его необходимо подвергнуть процедуре восстановления, во время которой осуществляют замену основных деталей. К ним относятся: барабан, чистящие лезвия (ракели), магнитный вал, вал PCR. Кроме того, замене подлежат все изношенные или имеющие механические повреждения детали. Таким образом, правильно заправленный и установленный контейнер лазерного принтера должен обеспечивать получение высококачественных отпечатков.

Однако бывает, что после установки вновь заправленного (восстановленного) контейнера принтер печатать «не хочет». Происходит это из-за того, что имеющиеся в устройствах счетчики подсчета напечатанных страниц и учета тонера блокируют работу принтера. Обнулить данные можно различными способами, зависящими от конструктивных особенностей разных моделей.

Принтеры Samsung и Xerox

В устройствах Samsung и Xerox имеется встроенный счетчик страниц, который блокирует печать после предполагаемого «окончания» тонера. Пользоваться вновь заправленным картриджем можно только после обнуления имеющихся данных. В большинстве случаев сброс информации происходит, если выключить принтер и через 5 секунд снова включить его. Иногда необходимо дополнительно открыть и закрыть крышку отсека, где установлен картридж.

Совет! Делать с устройством какие-либо манипуляции для обнуления счетчика страниц рекомендуется только после предварительного перепрограммирования непосредственно принтера (перепрошивки) и заклеивания скотчем встроенного в контейнер чипа (при наличии). Еще возможен вариант перепрошивки самого встроенного чипа, но эту процедуру придется повторять во время каждой заправки.

Принтеры Brother

Контейнеры для моделей торговой марки Brother оборудованы специальным флажком, предназначенным для сбрасывания предыдущих данных о количестве тонера. После каждой заправки картриджа его необходимо взвести. Если сбросить данные счетчика с первого раза не удалось, процедуру повторяют.

Некоторые модели компании Brother для сброса данных требуют проведения специальных процедур. Например, чтобы обнулить данные на МФУ Brother DCP-1512r (HL-1110r и др.) нужно:

• включить прибор;
• вынуть контейнер с тонером;
• отделить от контейнера фотовал и вставить его внутрь МФУ;
• через лоток подачи бумаги нажать пальцем на датчик сброса, расположенный с левой стороны (в лотке не должно быть бумаги) и закрыть верхнюю крышку;
• после того, как заработает двигатель, датчик нужно отпустить и через 2-3 секунды опять нажать. Следует удерживать его в нажатом состоянии до тех пор, пока прибор не прогреется и затихнет;
• открыв верхнюю крышку, извлечь блок с фотовалом и собрать контейнер;
• установить собранный картридж на штатное место и включить МФУ.

Если прибор не начал работать, операции повторяют в той же последовательности еще раз.

Совет! Сброс данных со счетчика фотовала осуществляют, пользуясь подсказками из пункта меню «Информация об устройстве».

Как видно из вышеописанного, в основном проблема отсутствия печати при заправленном картридже устраняется самостоятельно. Исключение составляют только принтеры со стационарно установленной печатающей головкой в случае ее засорения засохшими чернилами. И, несмотря на то, что многие производители стремятся принудить пользователей к покупке оригинальных картриджей или заправке таковых в аккредитованных сервисных мастерских, встраивая хитрые счетчики и чипы, даже такие уловки можно обойти. Главное – аккуратно заправить картридж, придерживаясь определенной технологии, и корректно его вставить.

Проблемы с использованием расходников

Нужно обязательно проверить наличие бумаги, а также на остатки застрявшей бумаги в принтере, и удалить, если есть. Если устройство не считывает информацию о наличии бумаги, то проблему нужно решать в соответствии с инструкцией.

В случае, если принтер определяет, что краска закончилась, он может прекратить печать. В этом случае срабатывает система защиты устройства. Для продолжения печати необходимо заправить картридж или заблокировать работу считывающих чипов устройства. Более подробно обо всем, почему принтер не печатает после заправки, мы описали в другой статье. Перейдите на нее по ссылке в предыдущем предложении.

Струйные принтеры часто пересыхают и засоряются, в этих случаях поможет промывка картриджа и прочистка печатающей головки. Во избежание переливания чернил, поломки элементов принтера, нужно грамотно устанавливать картриджи, совместимые с моделью. При поломке принтера могут наблюдаться множественные нарушения в цикле печати. При сигналах индикаторов и явных нарушениях печати прибор следует проверить на наличие технических неисправностей или заменить.

Правильность настроек Windows

Принтер не будет печатать, если в его настройках стоят галочки:

• Приостановить печать
• Работать автономно

Эти настройки иногда могут установиться после смены картриджа или после печати, завершившейся сбоем. Режим приостановки печати и автономный режим настраиваются в окне управления принтером. Чтобы войти в него, зайдите в «Устройства и принтеры» в панели управления (как в предыдущем пункте) и кликните по принтеру двойным щелчком. Необходимо проверить, сняты ли галочки на этих пунктах:

В этом же меню можно выбрать «Очистить очередь печати», если принтер был перегружен заданиями на печать. При отсутствии прав на выполнение печати, как и при внесённых изменениях в переменные среды, нужно просить системного администратора внести изменения, либо сделать это самостоятельно, залогинившись под админом.

Влияние вирусов

На работу принтера может повлиять вирусное заражение компьютера. Для устранения проблемы нужно в безопасном режиме обновить антивирусную базу компьютера и возобновить работу принтера. Пользователям Windows 10 можно использовать встроенный антивирус Windows Defender. Для более ранних версий операционной системы, а также и для Windows 10, нужно скачать и запустить один из специальных сканеров компьютера: Dr.Web CureIt! или Kaspersky Removal Tool.

Несовместимые картриджи

Если ошибка с отсутствием чернил возникает после замены картриджей, первым делом нужно убедиться в их совместимости с конкретной моделью принтера. На самих чернильницах или на их упаковке должен присутствовать код. Например, так выглядят коды картриджей производства Epson:

Данные картриджи подходят для множества моделей цветных принтеров Epson.

Чтобы точно определить, подходят ли картриджы к принтеру, достаточно ознакомиться с технической документацией. Если таковой в наличии нет, то всю нужную информацию всегда можно найти на официальном сайте производителя и на сайте NoDevice.

Также не стоит ожидать от принтера работоспособности при использовании чернильниц сторонних производителей. Сегодня на рынке присутствует масса предложений по продаже поддельных картриджей. Главное их отличие от оригинальных экземпляров — заниженная стоимость. Но многие продавцы продают свои товары под видом распродаж или акций. Прежде чем приобретать товары в том или ином магазине, нужно ознакомиться с отзывами покупателей на независимых форумах и сайтах.

Неправильная установка картриджей

Картридж — не просто емкость для хранения чернил. Это еще и электронное устройство, в конструкции которого присутствует различные датчики, микросхемы и прочие компоненты. Если осмотреть нижнюю сторону чернильницы, то можно обнаружить электрические контакты. По ним и осуществляется передача информации между картриджем и принтером. Если хотя бы один из контактов не будет соприкасаться с контактной площадкой отсека для установки чернильниц (каретки), в работе печатающей машины могут возникнуть всевозможные неполадки. Ошибки с сообщением об отсутствии чернил — в их числе.

Таким образом, при установке картриджей важно обеспечить надежный электрический контакт между ними и принтером. Обычно для этого достаточно вставить чернильницу вплотную — до щелчка. Но если принтер уже не новый, то его механизмы могли разболтаться. В этом случае:

• Приготовьте небольшие (размером с картридж) отрезки сложенной в несколько раз бумаги.
• Плотно задвиньте картриджи в каретку.
• Положите поверх чернильниц приготовленные отрезки бумаги.
• Закройте крышку каретки.

После этой манипуляции электрический контакт между чернильницами и принтерами должен будет наладиться.

Частные случаи отсутствия электрического контакта

Электрический контакт между картриджами и принтером может возникнуть не только по вине неправильной установки первых, но и по одной из следующих причин:

• Между чернильницами и кареткой присутствует посторонний предмет.
• Короткое замыкание контактов.
• Образование на поверхности контактов окислений.
• Загрязнение контактов чернилами.

Любой маленький кусочек бумаги, полиэтилена и т.д. может стать причиной отсутствия электрического контакта между картриджем и принтером. Поэтому перед установкой чернильниц на свое место следует внимательно осмотреть каретку. Если обнаружиться посторонний предмет, его следует извлечь.

Короткое замыкание обычно возникает между контактами каретки. В большинстве принтеров они выполнены виде выступающих металлических элементов. При неосторожной эксплуатации эти контакты можно случайно согнуть. Соприкасаясь друг с другом, они приведут к неработоспособности всей контактной площадки в целом либо возникновению мелких неполадок вроде ошибок с отсутствием чернил в картриджах. Устранить эту неисправность просто — достаточно при помощи тонкого предмета разъединить замкнутые между собой контакты.

Окисление металлических контактов обычно возникает по причине попадания на их поверхность влаги. Это можно определить по налету зеленоватого или сероватого цвета. Окисления также могут мешать прохождению электричества между картриджами и принтером. Для удаления налета можно воспользоваться обычным ластиком или грубой тканью. Достаточно протереть медные контакты до блеска.

При заправке чернильниц по неосторожности многие допускают попадание чернил внутрь каретки либо на электрическую площадку самих картриджей. Высохшую краску можно назвать диэлектриком — материалом, не пропускающим электричество. Выход из этой ситуации такой же, как и в предыдущем случае — очистка металлических контактов ластиком.

Программная блокировка принтера

После установки новых или дозаправки имевшихся картриджей принтер должен автоматически продолжить свою работу. Но нередки случаи, когда этого не происходит. Т.е. принтер попросту «не понял», что была произведена замена или дозаправка чернильниц. Обычно такое наблюдается в результате сбоя работы датчика, отвечающего за распознавание наличия либо отсутствия тонера в картриджах.

К счастью, во всех современных принтерах имеется встроенная функция, позволяющая очистить микрочип (счетчик), в котором хранится информация об уровне чернил в чернильницах. Обнуление счетчика позволит принтеру продолжить свою работу, даже если в картриджах отсутствует тонер. Т.е. данную процедуру следует выполнять только при фактическом наличии краски в картриджах, иначе печатающая головка будет работать вхолостую, что может привести к различным неполадкам или даже полному выходу ее из строя.

Процедура сброса счетчиков различная для каждой отдельной модели принтера. Но способа всего три:

1. Запуск функции сброса из меню ЖК-экрана либо путем нажатия определенной комбинации клавиш на лицевой панели принтера.
2. Программный сброс с компьютера при использовании специальных сервисных утилит.
3. Аппаратный сброс путем подключения к материнской плате принтера специального оборудования.

Третий способ выполнить в домашних условиях никак не выйдет, а вот первые два — вполне выполнимы. Первым делом следует ознакомиться с технической документации к принтеру и найти в ней инструкцию по отключению счетчика уровня чернил с лицевой панели. Второй способ сброса потребует установить специальную программу на компьютер. Для каждой отдельной марки и модели принтера существует своя утилита. Например, программа PrintHelp работает со многими моделями печатающих машин, включая Canon, Epson, HP и другие.

Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother

Техника Brothers отличается тем, что у неё зачастую ломается чип. Также пользователи жалуются, что картридж не печатает, и непонятно, как быть в такой ситуации. Проблемы с чипом могут решаться лишь путем замены элемента. Памперс легко почистить, а что касается программы, требуется индивидуальный подход. Чернила для техники нужны различных серий, и при подборе товара, главное, не отдавать предпочтение дешевой продукции.

Восстановление печатающей головки

Когда не печатает принтер после заправки картриджа, пользователи спешат проверить головку. У моделей Gibson, Brothers, это распространенный случай. Специалисты советуют добраться до шлейфа и проверить его соединение. Речь идет о силиконовой трубке, которая располагается рядом с картриджем.

Инструкция по устранению проблемы с головкой:

• Включение принтера.
• Функция самодиагностики.
• Проверка сканера.
• Перезагрузка системы.
• Отключение принтера от сети.
• Повторное включение.
• Тестирование.

ВАЖНО! Если принтер не видит картридж после заправки, возможно придется нести оборудование в сервисный центр либо мастерскую.

Сброс «памперса»

Когда оборудование не хочет печатать после заправки, не всегда виновата головка, возможно проблема кроется в «памперсе».

На дисплее виднеется надпись «ошибка 46», значит, необходимо переходить к инструкции:

• Подключение принтера.
• Переход в главное меню.
• Подключение питания.
• Запуск функции Maintenance.
• Проверка системы.
• Функция самодиагностики.
• Сброс «памперса».

Если принтер HP не видит картридж, речь идёт о программной ошибке. Через главное меню опять же можно воспользоваться функцией Maintenance, однако на этот раз убирается черно-белая печать. В нижней области экрана имеется кнопка START.

ВАЖНО! При тесте пользователь может наблюдать различные цифры, не стоит пугаться, это программный код.

Решение для принтеров Canon

Принтеры Canon ругаются, если отсутствует картридж или пользователь неправильно их заправил. Проверку рекомендуется проводить с осмотра печатающих головок. На рынке представлены варианты со съемными и несъемными элементами.

Головку легко найти, поскольку она располагается рядом с картриджем. Еще пользователям продукции Canon непонятно, почему после заправки техника выдает ошибку. Проблема кроется в программном сбое, и тогда задействуется функция самодиагностики.

Промывка несъемных печатающих головок

На примере принтера HP 650 необходимо разобрать процедуру промывки несъемной печатающей головки. Для этого потребуется шприц и ванночка. Чтобы достаться до элемента, подойдут трубочки из резины либо пластика. Шприц заполняется водой и подсоединяется трубочка.

Дополнительно специалисты применяют специальные моющие средства, такие как Мистер Мускул. Во время промывки важно разместить под элементом ванночку.

Промывка печатающей головки на картридже

Если заправленный картридж не работает, необходимо попробовать промыть головку.

Для этого применяется шприц и обычная вода. После процедуры надо протереть поверхность сухой салфеткой. Когда принтер пишет несовместимый картридж, промывка головки скорее всего не принесет желаемого результата.

Сброс контроля чернил

Сброс контроля поможет, если после заправки картриджа пишет, что нет чернил. Первым делом отключается счетчик и на экране появляется вопрос о правильности действия. Необходимо нажать кнопку OK, осуществляется пробная печать. Когда счетчик сброшен, рекомендуется перезагрузить персональный компьютер.