Здравия желаю, дорогие мои искатели бытовой техники! Сегодня я поведаю вам о том, как выбрать технику своей мечты, не превратившись при этом в жертву маркетинговых чар и обаяния продавцов-консультантов. Ведь, согласитесь, поход в магазин бытовой техники — это почти как поход на свидание вслепую: вроде бы знаешь, чего хочешь, а в итоге уходишь с совершенно другим устройством и вопросом «Почему?!»
Начнём с того, что рынок бытовой техники сегодня напоминает гигантский супермаркет игрушек для взрослых: столько всего яркого, блестящего и манящего! И даже продавцы порой теряются в этом многообразии.
Я сам прошёл путь от рядового продавца до топ-менеджера торговой точки — поверьте, знаю все эти трюки и уловки изнутри. Как говорил один мой знакомый: «Продавец — это тот человек, который умеет убедить тебя купить то, что ты даже не знал, что тебе нужно». А у меня был случай: пришёл мужик за хлебом, а вышел с телевизором 65 дюймов!
Не спрашивайте, как так получилось — это магия маркетинга и умение продавца создать потребность там, где её не было.
Главное правило при покупке техники — не быть овцой на пастбище акций и скидок. Продавцы любят импульсивных покупателей — они словно дети на конфетах: увидели яркую упаковку и сразу хотят съесть. А потом удивляются: «Почему мой пылесос не летает?
Я же думал…» Вот анекдот по теме: приходит мужик в магазин электроники и говорит продавцу: «Мне что-нибудь такое купите, чтобы жена перестала меня пилить». Продавец задумался и выдал: «Вот этот телевизор с большим экраном — точно отвлечёт внимание!» Так что будьте бдительны!
Первое, что советую сделать — собрать информацию о приборе до похода в магазин. Интернет сейчас наш лучший друг (и иногда враг).
Но помните: отзывы в сети – это поле битвы маркетологов. Кто-то пишет хвалебные оду бренду за деньги (да-да, есть такой цирк), а кто-то наоборот обливает грязью конкурентов. Чтобы не попасться на удочку фейковых отзывов, смотрите обзоры от независимых блогеров и специалистов.
Например, если вы хотите телевизор Sony для киносеансов с картинкой «как живой», то смело ищите именно их модели. Но вот со смартфонами у Sony дела хуже — тут лучше посмотреть на другие бренды.
После того как вы определились с выбором прибора и брендами (а это уже полдела!), не бросайтесь сломя голову в ближайший магазин.
Зайдите на сайты крупных сетей – М-видео, Эльдорадо или ДНС – там часто бывают акции и скидки без всяких подвохов. Кстати говоря про подвохи – однажды знакомый решил купить холодильник по акции.
Пришел к кассе с радостной улыбкой – а там оказывается акция действует только при покупке морозилки! Вот вам жизненный урок – всегда читайте мелкий шрифт.
Ещё один момент – доставка. Сейчас многие магазины предлагают бесплатную доставку по всей стране. Пользуйтесь этим!
Потому что таскать стиральную машину самому – занятие сомнительное по уровню удовольствия (особенно если живёте выше третьего этажа без лифта). Знаю случай из жизни: парень решил сэкономить на доставке и сам поднял холодильник на четвёртый этаж… На следующий день он уже искал работу массажиста.
И напоследок совет от бывалого: покупайте технику в проверенных магазинах с хорошей репутацией. Да-да, там могут быть немного выше цены чем у сомнительных ларьков у метро, но зато гарантия сохранности товара и возможность вернуть его без нервотрёпки гарантированы.